(2)您自己的有效身份證件(由政府簽發(fā)且?guī)в姓掌?/div>
(3)安裝了支付寶應(yīng)用的智能手機(jī)或平板電腦
(4)亞馬遜將通過“住房津貼查詢”或“社會保障查詢”確認(rèn)您的雇主名稱是否和您的銷售賬戶關(guān)聯(lián)的公司名稱相符。為避免影響身份驗(yàn)證的進(jìn)度,請在預(yù)約之前在支付寶上完成“住房補(bǔ)貼”或“社保查詢”賬戶的設(shè)置。(審核人員會現(xiàn)場指導(dǎo)您如何展示相關(guān)社保信息)
近期,基于賣家的反饋,亞馬遜新增了視頻驗(yàn)證的方式,除了可以選擇原有的“預(yù)約視頻通話”之外,您還可以選擇“即時視頻通話”,無須預(yù)約,更方便地進(jìn)行視頻驗(yàn)證操作!
第一種NEW:即時視頻通話
第一步:選擇即時視頻通話
您可以點(diǎn)擊“即時視頻通話“,立即開始排隊等候接通亞馬遜員工的視頻通話約。
請注意:
即時視頻通話標(biāo)準(zhǔn)工作運(yùn)營時間9:00-17:45,請您確保自己處于該時間段,再選擇即時視頻通話。
第二步:閱讀相關(guān)注意事項
仔細(xì)閱讀以下選項并點(diǎn)擊勾選框,單擊“下一步”確認(rèn)您即將進(jìn)行視頻通話。
第三步:排隊等候視頻通話
在確保資料已經(jīng)準(zhǔn)備齊全后,請點(diǎn)擊“加入通話”按鈕開始排隊等候視頻通話。
若在此步驟,您因?yàn)樽陨碓驘o法再進(jìn)行后續(xù)視頻通話,您可以點(diǎn)擊“將您的預(yù)約重新安排到以后的日期”切換到第二種視頻驗(yàn)證方式,根據(jù)您的實(shí)際情況,預(yù)約一個以后的時間進(jìn)行視頻驗(yàn)證。
第四步:檢測視頻通話環(huán)境
點(diǎn)擊“加入通話”后,系統(tǒng)會自動檢測您的設(shè)備兼容性,包括瀏覽器,攝像頭以及麥克風(fēng)。推薦使用Chrome或Safari(mac OS 系統(tǒng))瀏覽器 。
第五步:進(jìn)入視頻通話,開始視頻驗(yàn)證
設(shè)備兼容性檢測通過后,如下圖所示,您已成功進(jìn)入排隊等候狀態(tài),界面會實(shí)時顯示等待時間。亞馬遜員工加入通話后,您的視頻驗(yàn)證將會自動開始,按照審核人員指示展示文件即可。
請注意:
等待階段請勿關(guān)閉瀏覽器,否則您將失去在隊列中的位置,請您提前做好準(zhǔn)備并耐心等待。
第二種:預(yù)約視頻通話
第一步:選擇預(yù)約視頻通話
您可以點(diǎn)擊“預(yù)約視頻通話”,根據(jù)您的實(shí)際情況,預(yù)約一段時間后的視頻通話。
第二步:預(yù)約視頻通話時間
請選擇一個日期和時間,并單擊“下一步”確認(rèn)您的視頻通話驗(yàn)證預(yù)約。
第三步:請檢查您的預(yù)約時間
請再次檢查您預(yù)約的時間,并準(zhǔn)備好以下所需文件,單擊“下一步”。
第四步:二次檢查您的預(yù)約時間并獲取準(zhǔn)備建議
完成預(yù)約后,您將在24小時內(nèi)收到一封包含預(yù)約時間、流程說明、如何準(zhǔn)備等更多詳情的電子郵件,這代表您已完成視頻通話驗(yàn)證的預(yù)約。請再次確認(rèn)是否與您預(yù)約的時間相一致,并做好準(zhǔn)備,在預(yù)約的時間準(zhǔn)時出席。
若預(yù)約的視頻驗(yàn)證時間有誤或者您因?yàn)樽陨碓驘o法再按照原定計劃進(jìn)行視頻通話,您可以點(diǎn)擊此鏈接,登錄賣家平臺,選擇點(diǎn)擊“此處”,取消或更改您的預(yù)約
第五步:進(jìn)入視頻通話
屆時在所約時間前,請您點(diǎn)擊預(yù)約確認(rèn)郵件中的鏈接,登錄賣家平臺,進(jìn)入注冊界面,點(diǎn)擊“加入視頻通話”進(jìn)行視頻驗(yàn)證
推薦使用Chrome或Safari(mac OS 系統(tǒng))瀏覽器,使用超級瀏覽器可能會導(dǎo)致視頻驗(yàn)證失敗。
在視頻驗(yàn)證過程中,您若錯過原先預(yù)約時間而未出席,您的賣家平臺界面將會查看到相應(yīng)提示(如截圖)。請您選擇點(diǎn)擊“此處”重新預(yù)約新的時間,并準(zhǔn)時出席。
在您通過上述任意一種視頻驗(yàn)證方式完成視頻驗(yàn)證后,請您耐心等待審核結(jié)果,您可以通過兩種方式獲知身份驗(yàn)證結(jié)果:
①等待亞馬遜郵件告知
②登錄賣家平臺界面查看審核結(jié)果,若您出現(xiàn)以下界面,即代表您完成了視頻驗(yàn)證。